2017年1月22日 星期日

《5個選擇 不被瑣事纏身,每天都有高效生產力》 史蒂芬.柯維

1. 負責思考的大腦
  • 計畫
  • 注意力
  • 自我控制
  • 選擇
  • 堅持到底
2. 專司反應的大腦
  • 反射作用
  • 直覺
  • 情緒
  • 反應
  • 衝動
3. 為了具備真正的生產力,我們必須培養習慣,不論做什麼事,都要有明確的意圖,有意識地進行。在現今的世界,我們不能光靠「我很忙」的自動駕駛模式,就奢望結果會如果我們所願。

4. 時間矩陣

  • 象限1 (勢在必行) = 收支平衡
  • 象限2 (非凡的生產力) = 收益呈倍數成長
  • 象限3 (令人分心的事) = 負收益
  • 象限4 (無益的浪費) = 零收益

5. 象限4的事情既不緊急,也不重要,我們稱之為「無益的浪費」。其實不應該在這裡花費任何時間、精力,但我們往往在象限1和3拼命努力,最後耗盡心力,於是逃往象限4。在這裡,我們讓大腦完全放空,過度懶散,把所有時間都用在看電視、遊戲、上網、八卦與其他浪費時間的事情上。
   在象限4,我們發現所有事情都很極端。比方說,適度的放鬆可以恢復活力,在象限2,這是非常重要的活動。可是,當我們發現周末已經過了十小時,卻依然穿著睡衣,手拿搖控器,看著重播的實境節目,而我們根本不在乎節目內容時,此時就該知道,這種放鬆不再是促進生產力的放鬆,我們已經深陷象限4的泥沼中。

6. 如果把許多時間用在象限1,你或許會覺得自己很有生產力,精力充沛;可是,若花太多時間在這裡,也會筋疲力竭。若把時間都花在危機和迫切的問題等戲劇性事件上,壓力就會提高,耗盡你最好的思考與創意能量。
   雖然象限1通常勢在必行,但在做這些事的時候,鮮少發揮最好的表現、最大的創意,也很少獲得最高價值的成就,即使當時感覺如此。
   就投資的角度來說,你通常只是回收原先投入的一切。基本上,這是一個不賺不賠的象限,你投入多少注意力與精力,就會得到多少成果。你所謂的英雄事蹟可能會得到短暫的關注,但從整體來看,這並非長久之計,無法位長期的成功打下穩固的基礎。

7. 在象限2,你會找到最深思熟慮、最有創意也最積極主動的事,這些才是真正能改變局勢的事。
   估算盈虧:你投入象限2的時間與精力,會讓你回收更大的獲益,甚至大大超越你投入的一切,收益呈倍數成長。這是這個原因,才讓象限2成為帶來非凡生產力的象限。

8. 負責思考的大腦幫助我們明辨那些事確實值得投注心力。如果沒有運用負責思考的大腦做出明智選擇,專司反應的大腦就會立刻帶領我們走上歧路,那裡無法產生任何價值,甚至對我們的生活有害。

9. 人在壓力下其實鮮少有最佳表現。我們或許會拼命努力,最終完成任務。但是,唯有具備一定的思考品質,才能有好結果;面對迫在眉睫的截止期限,往往不太可能有這樣的思考品質。不過,我們還有另一個選項,不妨學習如何趁時間還充裕,可以發揮最佳表現的時候,有意識凝聚注意力,這種專注出自內心,自然不造作。

10. 拖延是一種自作自受的毛病,也是奪走象限2時間常見的罪魁禍首。有時候,拖延的原因是我們無法靠自己凝聚足夠的內在動力,於是坐等截止期限逼近。有時候,拖延是害怕失敗,或不確定該怎麼著手進行,於是我們再度等待,直到截止期限讓人產生更大的恐懼或其他嚴重的後果,迫使我們向前邁進。有時候,我們把重要的事情 (例如健康和運動)擺在一邊,延宕好幾年,甚至數十年置之不理,直到真正面臨危機,才重新思考處理之道。

   如果你選拖延,就等於把象限2好好的事拖成了象限1的危機,反而得面對危機爆發。罪魁禍首不是別人,是你自己導致象限1的危機擴大,引發不必要的壓力,害自己夜夜難以安眠。

11. 時間矩陣變成你個人的責任制,只有你可以決定自己要進入哪個象限,因為每個象限的歸類主要取決於那些是對你重要。所以,你如何知道自己何時落入象限4?關鍵是誠實以對,洞悉內心的聲音,清楚知道自己正在做甚麼。你或許會思考下列問題:

  • 這項活動真的能讓我恢復元氣嗎?他會提振我的精力,還是耗盡我的精力?
  • 我是否不知不覺沉溺於這項活動太久了?
  • 這項活動對重要人際關係有益嗎?還是會損害人際關係?
  • 我是不是對這項活動太過沉迷?
  • 我把時間花在這裡,會付出什麼代價?我會因此忽略更重要的事情嗎? 
12. 若無靜止,便無寂靜。若無寂靜,便無洞見。若無洞見,便無澄心。

13. 安排具體的時間與地點進行某事,代表更高等級的承諾,大大增加完成的可能性。這是因為你的安排愈具體,等到時間一到,大腦就會要你採取行動。

14. 如果你只是加快整理「小沙礫」的速度,你永遠不可能領先。你必須在新的一周展開之前,決定哪些是最重要的事,並把那些活動放進桶子裡。

15. 當遇到一件需要你進行的任務,要不是擱置不管,就是列入清單,總之,不要在腦子裡想個不停。

16. 我們需要保持警覺,確保自己所做的每件事能通過下列問題的檢驗,包括「這件事重要嗎?」「它是否符合我最重要的角色和目標?」「我是否已經最重要的事物排入本周與今天的行事曆中,即使我被一堆瑣事纏身,仍會確實完成這些事務?」

17. 充滿壓力的現代環境,對大腦形成了沉重的負擔。學習不讓大腦在壓力下做出反應,而是在內心穩定平衡且放鬆狀態下做出反應,會讓我們的表現更加出色。

18. 大腦真正需要的是穩定供應的葡萄糖,而且來自高品質食物的葡萄糖。一個肉桂捲的熱量有720卡,但它會拖累你的大腦;而一份含有菠菜、鮭魚、藍莓、蘋果、胡桃與紅甜椒的沙拉熱量有400卡,但它可以讓你的身體充飽電,而且讓你反應更快。
   只要記住一個簡單的原則:高品質的熱量通常來自農場,而非工廠,而且盡可能以簡單的方式烹調,讓食物愈接近自然狀態愈好。
   低血糖直會降低大腦的整體活動,大腦活動下降會使你產生更多渴望,並做出更多不智之舉。單一碳水化合物或高糖高油食品會使你血糖急遽上升,然後急速下降,對大腦與身體造成傷害,也會影響大腦的上癮中樞。

19. 壓力是最會消耗心理能量的小偷。根據我的經驗,形成壓力的頭號原因是我們腦海中揮之不去的負面想法。我稱之為「自動浮現的負面想法」 --- 不請自來並破壞你一整天心情的負面想法。
    因此,每當你感到難過、生氣、緊張或失控時,請把這些自動浮現的負面想法寫下來。寫下這些負面想法,然後問問自己,它是否為事實。當你將這些想法寫下來,你就把它從腦海清除了。用負責思考的大腦質疑它,然後將它拋在腦後。

20. 五大能量驅動要素:動、吃、睡、放鬆和連結(人際關係)。

21. 針對最重要且常常重複的工作,建立良好的流程。這麼做可以幫助組織裡的每個人保持專注象限2事務,避免浪費時間精力與重工(rework),讓大家有穩固的基礎可以依循。正如流程大師戴明所言:「如果你無法描述你正在進行的過程,代表你根本不知道自己在做什麼。」

22. 鼓勵健康工作的風氣,而非硬漢之風。在你的文化培養健康工作的風氣,不鼓勵大家成為硬漢或二十四小時勤奮不歇的英雄。此外,有時候我們常會塑造一種追求成功的文化,這種文化也應避免。確實,有時候,我們選擇長時間工作。這是事實,但如果組織文化表揚因上癮而神智恍惚、睡眼惺忪、「我再度熬夜工作一整晚」的行為模式,你就會陷自己於危機之中。更糟的是,你正在耗盡組織文化中的創意能量,而你需要這股能量來發掘下一個創意點子,帶領你更上一層樓,或讓你在競爭中脫穎而出。相反的,你可以表揚另一種人,他們努力工作,獲得非凡的成果,卻沒有變成行屍走肉般的工作狂;他們選擇在職場投入最好的精力,成為最優秀的員工。




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