2015年8月8日 星期六

你去過現場了嗎? 豐田三現主義

在豐田有所謂的「現場、現物、現實」三現主義,亦即實際到工作現場走一趟,運用現場實務思考,進而掌握真實的狀況。因此,每當豐田主管遇到下屬反映問題時,劈頭就會問對方:「你去過現場了嗎?」

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