曾國藩日常四課- 曾國藩給孩子最後的家書

一曰慎獨則心安

自修之道，莫難於養心。心既知有善知有惡，而不能實用其力，以為善去惡，則為之自欺。方寸之自欺與否，蓋他人所不及知，而己獨知之。故《大學》『誠意』章，兩言慎獨。果能好善如好好色，惡惡如惡惡臭，力去人慾，以存天理，則《大學》之所謂自慊，《中庸》之所謂戒慎恐懼，皆能切實行之。即曾子之所謂自反而縮，孟子之所謂仰不愧俯不怍，所謂養心莫善於寡慾，皆不外乎是。


故能慎獨，則內省不疚，可以對天地質鬼神，斷無行有不慊於心則餒之時。人無一內愧之事，則天君泰然，此心常快足寬平，是人生第一自強之道，第一尋樂之方，守身之先務也。


二曰主敬則身強

敬之一字，孔門持以教人，春秋士大夫亦常言之，至程朱則千言萬語不離此旨。內而專靜純一，外而整齊嚴肅，敬之工夫也﹔出門如見大賓，使民如氶大祭，敬之氣象也﹔修己以安百姓，篤恭而天下平，敬之效驗也。程子謂上下一於恭敬，則天地自位，萬物自育，氣無不和，四靈畢至，聰明睿智，皆由此出。以此事天饗帝，蓋謂敬則無美不備也。


吾謂敬字切近之效，尤在能固人肌膚之會，筋骸之束。莊敬日強，安肆日偷，皆自然之徵應。雖有衰年病軀，一遇壇廟祭獻之時，戰陣危急之際，亦不覺神為之悚，氣為之振，斯足知敬能使人身強矣。若人無眾寡，事無大小，一一恭敬，不敢懈慢，則身體之強健，又何疑乎?


三曰求仁則人悅

凡人之生，皆得天地之理以成性，得天地之氣以成形。我與民物，其大本乃同出一源。若但知私己，而不知仁民愛物，是於大本一源之道已悖而失之矣。至於尊官厚祿，高居人上，則有拯民溺救民饑之責﹔讀書學古，粗知大義，即有覺後知覺後覺之責。若但知自了，而不知教養庶彙，是於天之所以厚我者，辜負甚大矣。


孔門教人，莫大於求仁﹔而其最切者，莫要於欲立立人、欲達達人數語。立者自立不懼，如富人百物有餘，不假外求﹔達者四達不悖，如貴人登高一呼，群山四應。人孰不欲己立己達，若能推以立人達人，則與物同春矣。


後世謂求仁者，莫精於張子之《西銘》。彼其視民胞物與，宏濟群倫，皆事天者性分當然之事。必如此，乃可謂之人﹔不如此，則曰悖德，曰賊。試如其說，則雖盡立天下之人，盡達天下之人，而曾無善勞之足言，人有不悅而歸之者乎?


四曰習勞則神欽

凡人之情，莫不好逸而惡勞﹔無論貴賤智愚老少，皆貪於逸而憚於勞，古今之所同也。人一日所著之衣、所進之食，與一日所行之事、所用之力相稱，則旁人韙之，鬼神許之，以為彼自食其力也。若農夫織婦，終歲勤動，以成數石之粟，數尺之布﹔而富貴之家終歲逸樂，不營一業，而食必珍饈，衣必錦繡，酣豢高眠，一呼百諾， 此天下最不平之事，鬼神所不許也，其能久乎?


古之聖君賢相，若湯之昧旦丕顯，文王日昃不遑，周公夜以繼日、坐以待旦，蓋無時不以勤勞自勉。《無逸》一篇，推之於勤則壽考，逸則夭亡，歷歷不爽。為一身計，則必操習技藝，磨煉筋骨，困知勉行，操心危慮，而後可以增智慧而長才識。為天下計，則必己饑己溺，一夫不獲，則為餘辜。大禹之周乘四載，過門不入，墨子之摩頂於踵，以利天下，皆極儉以奉身，而極勤以救民。故荀子好稱大禹、墨翟之行，以其勤勞也。


軍興以來，每見人有一材一技、能耐艱苦者，無不見用於人，見稱於時。其絕無材技、不慣作勞者，皆唾棄於時，凍就斃。故勤則壽，逸則夭﹔勤則有材而見用，逸則無能而見棄﹔勤則博濟斯民而神衹欽仰，逸則無補於人而神鬼不歆。是以君子欲為人神所憑依，莫大於習勞也。

不忮(ㄓˋ)不求 - 曾國藩

餘生平略涉儒先之書，見聖賢教人修身，千言萬語，而要以不忮不求為重。忮者，嫉賢害能，妒功爭寵，所謂『怠者不能修，忌者畏人修』之類也。求者，貪利貪名，懷土懷惠，所謂『未得患得，既得患失』之類也。忮不常見，每發露於名業相侔、勢位相埒之人；求不常見，每發露於貨財相接、仕進相妨之際。將欲造福，先去忮心，所謂人能充無欲害人之心，而仁不可勝用也：將欲立品，先去求心，所謂人能充無穿窬之心，而義不可勝用也：忮不去，滿懷皆是荊棘；求不去，滿腔日即卑污。余於此二者常加克治，恨尚未能掃除凈盡。爾等欲心地乾淨，宜於此二者痛下工夫，並願子孫世世戒之。附作《忮求詩》二首錄右。

不忮

善莫大於恕，德莫凶於妒。
妒者妾婦行，瑣瑣奚比數。
己拙忌人能，己塞忌人遇。
己若無事功，忌人得成務。
己若無黨援，忌人得多助。
勢位苟相敵，畏逼又相惡。
己無好聞望，忌人文名著。
己無賢子孫，忌人後嗣裕。
爭名日夜奔，爭利東西騖。
但期一身榮，不惜他人污。
聞災或欣幸，聞禍或悅豫。
問渠何以然，不自知其故。
爾室神來格，高明鬼所顧。
天道常好還，嫉人還自誤。
幽明叢垢忌，乖氣相回互。
重者災汝躬，輕亦減汝祚。
我今告後生，悚然大覺悟。
終身讓人道，曾不失寸步。
終身祝人善，曾不損尺布。
消除嫉妒心，普天零甘露。
家家獲吉祥，我亦無恐怖。


不求
知足天地寬，貪得宇宙隘。
豈無過人姿，多欲為患害。
在約每思豐，居困常求泰。
富求千乘車，貴求萬釘帶。
未得求速償，既得求勿壞。
芬馨比椒蘭，磐固方泰岱。
求榮不知厭，志亢神愈忲。
歲燠有時寒，月明有時晦。
時來多善緣，運去生災怪。
諸福不可期，百殃紛來會。
片言動招尤，舉足便有礙。
戚戚抱殷憂，精爽日凋瘵。
矯首望八荒，乾坤一何大。
安榮無遽欣，患難無邃憝。
君看十人中，八九無倚賴。
人窮多過我，我窮猶可耐。
而況處夷塗，奚事中嗟愾。
於世少所求，俯仰有餘快。
俟命相終古，曾不願乎外。

《一週工作4小時，晉身新富族》

1. 帕金森定律主張，隨著完成期限的長度，一項工作(認知中的)重要性與複雜性也會隨之增加，這正是十萬火急的魔法。如果只給你二十四小時完成一項工作，時間壓力會迫使你專注於任務，你別無選擇，只能做最基本的事。如果我給你一週完成相同工作，你會花六天時間將鼴鼠丘堆成一座高山。如果我給你兩個月，老天爺，它會成為龐然巨獸。在比較短的期限交出的成品，品質幾乎相等或是更高，因為更專注的緣故。

這呈現非常奇特的結果。兩個助長生產力的法則互成倒裝句
1. 只做重要的工作，縮短工作時間 (八十/二十法則)
2. 縮短工作時間，只做重要的工作 (帕金森定律)

最好的方法是同時使用兩種法則：確認幾項能貢獻最多營收的重要工作，並設定非常短與明確的截止日期。

模仿冷靜人士 - 經理人

當你慌張到不知道該怎麼辦時，可以試著揣想，「換作是XX，他會怎麼做？」這個模擬的對象最好是你身邊較為沉著冷靜的人，讓你可以在心中浮現他在遇到一樣的事情時，如何從容面對。

這正是心理學上所謂的「重新框架」(reframing)，藉由換個角度思考一件事，提供當事人不同的詮釋方式。

摘至  經理人雜誌 No148. 《適度的緊張感是好事！鍛鍊自己慌而不亂的抗壓能力》

IREP 快速釐清想法 - 經理人

當你的想法不是只停留在自己的腦中，而是有傳達的對象時，你可以試試IREP法：I是先給一個論點或結論 (Issue)，R是提出支持論點的理由 (Reason)，E是舉出具體事例 (Example)，P是最後再強調一次結論 (Point)。

摘至  經理人雜誌 No148. 《練就快速形成觀點的技巧，開會討論不再沉默無語》

找到熱情 - 盧希鵬

在美國讀書的時候，我問美國的同學說，你人生的目標是什麼？他們給我一個有點空泛的答案：快樂。

他們也反問我，我的人生的目的又是什麼？我回答說，「吃的苦中苦，方為人上人。」我們來美國念書的目的不正是要吃苦，希望未來能夠出人頭地。

台灣人擅長吃苦，所以造就了台灣的低薪與過勞；而追求快樂的美國人，卻成了世界經濟強權。

農業與早期工業時代需要吃苦，因為一分耕耘一分收獲，台灣也成了亞洲四小龍之首。但是在服務與創新的年代，我們需要更多的熱情。只要找到熱情，就會有源源不決的努力與創意，吃苦就像吃補；如果少了熱情，吃苦就傷身，就真的需要吃補了，難怪台灣的吃補文化也很發達。

我們常常呼籲，企業想轉型，就要做高附加價值 (high value-added) 的事情，也就是多花一塊錢的成本，能夠賺取超出一塊利潤的事。舉例來說，服務比製造的附加價值來得高，同樣是一碗麵，在服務好的餐廳裡，就會比在服務差的餐廳裡貴很多。

製造，是一種肉體的勞務 (physical labor)，需要吃得苦中苦；服務，則是一種情緒的勞務 (emotional labor)，需要熱情。台灣經濟要轉型，不只要吃苦，還需要培養熱情。


摘至  經理人雜誌 No148.《網路時代的生態管理：企業訂規則，用戶自成生態》  盧希鵬 教授

Great Minds

Great minds discuss ideas.
Average minds discuss events.
Small minds discuss people.

From Eleanor Roosevelt

《紅隊測試》

1. 個人的認知偏差
   * 鏡像效應 (mirror imaging): 本能地假設對手面對類似情況時，想法會和自己一樣
   * 定錨效應 (anchoring): 過度仰賴最初的資料和印象，以致難以顯著改變判斷
   * 驗證偏誤 (confirmatory bias): 偏向重視支持自身想法的發現


2. 組織偏差: 員工成為組織文化的俘虜，接受了老闆的個人喜好和他們日常體驗到的組織文化。
   人可以輕鬆做的是他們慣常做的事，而這決定了他們可以輕鬆思考和知道些什麼。人因為日常活動而熟悉的各種概念，便是他們感到自在的概念。慣常的活動構成慣常的思路，產生用來理解事實和事件、進而歸納成一個知識體系的觀點。與慣常的行動方案相符，便是與慣常的思路相符；決定性的知識基礎，以及任何社群中自滿和認可的傳統標準由此產生。

3. 六項紅隊作業典範作法 (Best Practice)
   (1) 老闆必須支持
          如果沒有組織最高層對異見的支持與認可，紅隊將無法得到足夠的資源，而且將遭邊緣化或徹底忽視。
   (2) 若即若離，客觀又明事理
         紅隊要有效運作，必須在目標組織的組織架構中獲安排適當的位置，活動範圍必須合適，而且紅隊作業 (包括如何報告作業發現和建議) 要保持適當的敏感度。
   (3) 無畏且又技巧的懷疑者。
         紅隊成員是古怪的---別介意。他們通常特立獨行、不守規矩、相當自負 (這正是他們的思想和行為與眾不同的原因)，而這些正是紅隊成員最重要的特質。
   (4) 足智多謀
        紅隊作業方式不能變得可預測。如果紅隊成員一再使用同樣的方法，他們將遭組織俘虜：他們的發現將變成意料中事，遭人忽視。有效的紅隊作業可以改變所有人，連那些只是接觸到作業結果的人也獲重新思考相關問題，而且可能在日常例行工作中產生不同想法。
   (5) 願意聽壞消息並據此採取行動
         如果組織不願學習，紅隊作業結果將毫無作用。不願意吸收利用紅隊發現的組織，根本不應該投入紅隊作業。
   (6) 適可而止，不多不少
         紅隊作業太頻繁，可能造成壓力並打擊士氣，結果無可挽回地損害組織策略和計畫。但是，紅隊作業若做得太少，組織很快變化變得僵化和自滿。

4. 紅隊不應抱著希望羞辱調查目標或令其出糗的心態做事，不應追求「這下抓到你了」。紅隊也不應不必要地對目標組織隱瞞資訊。
   紅隊作業的目的，不是要令人難堪或另情況暫時惡化，而是協助教育和改善整個目標組織。

5. 永遠不要停止了解敵人；設想一項行動可能出現的每一種情況；徹底質疑一切。

6. 二00一年九月十二日接近午夜時，中情局局長泰內特把他的幕僚長莫斯曼和情報副局長米希克叫到他位於中情局總部大樓七樓的辦公室。美國在 之前一天遭受到空前的恐怖攻擊，白宮高層深信恐怖組織有攻擊美國本土的進一步計畫，而中情局必須更好地預測可能發生的情況，以便當局能做好必要的準備。泰內克因此決定找來一群反向思考者，藉由另類分析挑戰戰情系統當中的傳統思維，減輕美國遭遇更多戰略意外的威脅。泰內特後來寫到：「我希望這些人跳出框框思考，最好能跳到另一個郵遞區」那天晚上，他的指示很簡單：「告訴我別人不告訴我的東西，並且要令高層官員感到不舒服。」

7. 莫瑞爾在二0一三年以中情局代理局長的身分退休，他看過數百分紅色小組報告。他說紅色小組就像一名全壘打打擊手，你必須學會忍受他遭三振出局。「十份報告中，大概有七份沒什麼用，有三份很出色，因此你必須學會包容那些沒用的，避免以傳統的監督方式扼殺該小組的創造力。」

8. 我做紅隊作業學到一件事：無論眼前有多少技術障礙，你只需仔細觀察一下，總是可以倒到突破防禦系統的方法。
---薩科維奇，美國聯邦航空局前紅隊主任，二0一三年。