《我跟賈伯斯學到的40堂超強工作術》

1. 不滿足現狀的領導者，會不斷挑戰自己、創造改變，並且永遠跑在最前面--即使這條路的終點不一定是成功。

2. 國際化領導者的共通點，就是他們強烈意識到自己必須負責做出「好的改變」。

3. 唯有真心相信自己能改變世界的人，才能真正改變世界。

4. 人在害怕失敗的時候，一定會轉攻為守，做事也不敢大刀闊斧。然而，即便許多經營者和領導人，都強力主張「失敗經驗」有多重要，絕大多數人還是無法消除對失敗的恐懼。
 
   看著國際企業的領導人就可以發現，他們的公通之處就是「樂觀地」看待失敗。只有經歷過許多失敗，並從中大量學習的人，才能在未來或多更確實的技能。失敗是一種「技術」，透果檢討改正，學習尚未擁有的技能。「檢討改正」的重點，就是速度，跌倒之後爬起來的時間，才是最關鍵的。

5. 當你沒有「面對面溝通、解決問題」的覺悟，在工作上發生問題時，也會選擇逃之夭夭。溝通是要和對方當面對話，如果連這點都無法做到，最終只會一事無成。

6. 郵件內容很長的人，甚至會被認為思考整合能力不足。 我在蘋果工作時，每當要寄信給賈伯斯的時候，都會盡量在三行內解決。簡短的郵件內容，就代表了自己反覆思考後的結果，「我希望妳們能....，因為....」「我想....，因為....」「我希望你能理解，如果不行的話....」，把自己想說的話和希望對方做的事去蕪存菁，清楚地寫出一至二項重點。

7. 要在說話的時候明確表達自己想做什麼，希望對方做什麼。 英文一般都會先說結論，然後再敘述理由。

8. 一個好主管的必備素質，就是做出決策，為自己的言行負責、清楚傳達自己的意思。如果無法為自己的行為負責，把一切都怪罪給其他人、其他狀況，我們永遠無法創造自己的標準價值。

9. 用「How」而不用「Why」解決問題的人增加了，暢銷的成功者工具書也全都是說明「How」的書。大家都誤以為追求成功的捷徑，就是「工作速度快」、「工作能力強」，這是十分危險的。沒有能力探求更有深度的內容，卻不停被逼著交出工作成果。這只會讓我們更加缺乏思考的能力及習慣。光靠「做法」已經無法帶來改變，唯有主動提出「如何做」，才能不停地前進，創造更好的世界。

10. 世界上最強的武器，就是「熱情」。

節錄至 《我跟賈伯斯學到的40堂超強工作術》
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