2015年4月12日 星期日

比別人多一小步

1. 以創意取勝,別人沒做你有做: 額外的溫馨服務
2. 別人有做,但你比較早做: 提前送上生日祝福
3. 別人有做,但你做的比較徹底: 宴會切勿提前離席
4. 別人有做,執行的層級不同: 層級越高愈尊重對方
5. 別人不願意做,你願意做: 親自送樣品給客戶

大聯大副董事長  曾國棟

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