2016年3月5日 星期六

核心11項,抽絲剝繭看問題

1. 4W1H: When, Where, Who, What, How
2. 為了什麼目的
3. 探究必要性
4. 為什麼是現在
5. 追問契機、起源
    - 追問一開始為什麼有這樣的想法,來了解想法的契機、背景,可以看出所說的話,只是一時興起、或有沒有深思熟慮。
6. 引用相似例子
  - 如果知道類似案例,可以拿出來比較提問。「X公司也做相同的事,但沒有成功。你認為我們公司能成功的理由在哪裡,能不能解釋一下?」
7. 探究數據的適當性
8. 對訊息挑毛病
   - 試著從別人給的訊息衍生出問題。像是一星期要暫停一天一班業務來發展夢幻提案,但是如果業務到期日就要截止,該怎麼做才好?
9. 檢驗含糊用詞
   - 對於不具體的事物提出疑問。像是什麼是夢幻提案,標準時甚麼?
10. 確認事物兩面
   - 除了優點還會帶來什麼缺點
11. 學問長期性發展
   - 長期持續下去的優點和缺點

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